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三浦 栄紀著
B6判並製/P168
発行:2023/9/25
【本書の内容】
第1章 こんな施設は生き残れない! NG事例と対処法
第2章 施設は「人」が命! 最強スタッフの採用法
第3章 やめない! 戦力になる! 施設の人材育成術
第4章 生き残るための、「顧客目線」の施設づくり
第5章 驚くほど伸びる、正社員・アルバイト別評価法
第6章 コロナ期でも8割継続! 鉄板顧客フォロー術
B6判並製/P168
発行:2023/9/25
■コロナで、多くの運動施設がとてるもないダメージを受けたため、現在では大手と中小零細との2極化が進み、閉鎖に追い込まれてしまった施設も少なくない。 | ||
■しかし、中小だからこそできることはたくさんある。運動施設の命は、人の育成であり、お客様目線での施設運営。とくに部下やスタッフの育成に頭を悩ませている運動施設経営者は、とても多いのでないだろうか。 | ||
■人が辞めない組織をつくれば売上は劇的に上がる。 |
【本書の内容】
第1章 こんな施設は生き残れない! NG事例と対処法
第2章 施設は「人」が命! 最強スタッフの採用法
第3章 やめない! 戦力になる! 施設の人材育成術
第4章 生き残るための、「顧客目線」の施設づくり
第5章 驚くほど伸びる、正社員・アルバイト別評価法
第6章 コロナ期でも8割継続! 鉄板顧客フォロー術