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B6判並製/P224
発行：2024/1/19
| ■著者は、マーケティングリサーチの定性調査のインタビューに20年以上従事し、延べ1万人以上のインタビューを行ってきました。 | ||
| ■ただ、本書は、マーケティングリサーチの本ではありません。「質問の力」に着目して書いた本です。「質問」は奥が深く、相手や状況によっても「よい質問」は変わってきます。 | ||
| ■クライアントや顧客、部下など異なる相手を想定したり、複数の人に対しての質問（ファシリテーション）を取り上げ、著者の考える質問力をお伝えします。 | ||
【本書の内容】
第１章 なぜ質問力が重要なのか
第２章 質問力の前に「傾聴力」
第３章 質問の基本型を知る
第４章 質問で相手との関係性をつくる
第５章 相手のニーズを引き出す質問力
第６章 部下のモチベーションを引き出す質問力
第７章 ヒアリングに臨む前の事前準備
第８章 チームに向けての「質問力」～ファシリテーション
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