繁盛続ける理容室のお客様から愛されるお店づくり
販売価格1,760円(税込)
大平 法正著 
B6判並製/P200
発行:2021/9/1

■両親の跡を継ぎ、理容室「ザンギリ」の経営に携わるようになってはや12年が。社会的・経済的に環境の厳しい中にもかかわらず、前年度UPを続けてきた。
■本書ではこれまでに確信をもって、あるいは、ときに迷いながらも、「お客様に喜んでいただける」ことを第一に、行ってきたサービスや施策を具体的に紹介。
■本書が店舗経営に悩み・困っている、1人でも多くの方にお役に立てれば、これほど嬉しいことはございません。


【本書の内容】

 第1章  ザンギリはなぜ行列ができたのか?
 第2章  なぜ親子2代亀裂が入らずできたか
 第3章  いいチームづくりはこうしてできる~離職ゼロの秘密
 第4章  お客様を喜ばせるアイデアがブランドをつくる
 第5章  好きなことを仕事に