叱らないで叱る技術!
販売価格1,620円(税込)
叱らないで叱る技術!
田辺 晃 著
B6判並製/176頁
発行:2015/7/17

どうしたら上手く叱ることができるだろうか。こんなお悩みをお持ちではありませんか。
上司・先輩として、責任は自覚しているから叱る勇気が絞り出せるが効果的に叱る方法がわからないので、結局、第一歩がでない。
本書で提案する叱り方は、対話型の叱り方。対話型の叱り方について3つの原理原則の形で方法とコツを解説。


【本書の内容】

プロローグ
第1章 新米管理職 若田良雄課長(40歳)の場合
第2章 まずは人間心理の基本を理解しよう
第3章 原理原則1 「伝え方の原理原則」
第4章 原理原則2 「人の捉え方の原理原則」
第5章 原理原則3 「組み立て方の原理原則」
第6章 対話をよりスムーズに進める5つの技
第7章 若田課長頑張る! 若田課長の実践例
エピローグ 痛みのマネジメントから「喜びのマネジメント」へ