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小西 正秀著
B6判並製/224頁
発行：2017/12/7
| ■「提案型ビジネス」の真髄は、「顧客にとっての解決された未来を実現する」ことだ。 | ||
| ■これからの「提案型ビジネス」に要求されてくるのは、複雑化、多様化、専門化した課題に柔軟かつ的確に対応していくこと。 | ||
| ■そのためには営業目線＋エンジニア目線＝総合目線で様々な顧客要求にこたえていいくことが肝要。 | ||
| ■営業目線だけでは見えないものをもっとしっかり見て、「提案営業スキル」を上げていきたいと望んでいる営業職の方や、エンジニアが営業スキルを身につけて、もっと顧客の思いに近い位置で、顧客にとって最適な「ソリューション」を図りたいと望んでいるエンジニアの方、各種業界で「提案型ビジネス」という名の事業に携わっている多くの方々におすすめです！ | ||
【本書の内容】
第１部 「顧客を読む」
第１章 顧客の思いを知る
第２章 真の課題とその「核」をさぐる
第３章 顧客にとって最適な「今」を実現する
第４章 キーマンと予算を見極める
第５章 仕草で摑む顧客の本音
第６章 自社としてのビジネス
第２部 「顧客に応える」
第１章 顧客に応えるためのストーリー
第２章 顧客に提案する
第３章 ビジョンの明確化
第４章 現物・現場を押さえる
第５章 １歩前に踏み込む営業
第６章 心に伝わる応え方
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